FAQ
よくあるご質問
お問い合わせの多い内容をまとめました。ここにないご質問は、お気軽にご相談ください。
山葡萄かごバッグは、どのように作られていますか？
山葡萄の蔓を一本一本見極め、下処理をしてから、職人が手で編み上げています。模様や形は、編み方の組み合わせによって生まれます。
同じデザインでも、色や模様に違いがあるのはなぜですか？
山葡萄の蔓は天然素材のため、色合いや編み目の表情には一点一点違いがあります。手仕事ならではの個体差として、お楽しみください。
和装にも合いますか？
浴衣や着物にも合わせやすい、和の装いとの相性がよいバッグです。春・夏・秋冬の装いにも、それぞれお楽しみいただけます。
ご購入はどのようにすればよいですか？
ご購入に関するご案内は、公式LINEまたはメールからお気軽にご連絡ください。
受託製作・オリジナルデザインの依頼はできますか？
はい、承っています。見本をもとにした再現（受託製作）や、オリジナルデザインのご相談に対応しています。詳しくは「法人のお客様へ」をご覧ください。
木彫り仏像の「開眼（かいげん）」はできますか？
開眼の有無や対応につきましては、商品ごとにお問い合わせください。
発送までの目安を教えてください。
商品の状態やご注文の時期によって異なります。各商品ページの「発送目安」「納期の目安」をご確認のうえ、詳しくはお問い合わせください。
修理は受け付けていますか？
修理のご相談を承っています。状態をお知らせいただき、修理が可能かどうかをご案内します。詳しくは「お手入れ・修理」をご覧ください。
お手入れの方法を教えてください。
作品の素材によって適したお手入れ方法が異なります。「お手入れ・修理」ページの目安をご覧いただくか、お問い合わせください。